1. Responsable del tratamiento
Constanza Orellana, psicóloga clínica (Registro Superintendencia de Salud de Chile Nº 621437), es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio.
Para consultas sobre privacidad puedes escribir a info@psiconi.com.
2. Qué datos recopilamos
Este sitio recoge únicamente los datos que tú entregas voluntariamente al utilizar el formulario de contacto, por ejemplo: tu nombre, correo electrónico, un motivo breve y el contenido del mensaje. No se solicitan datos clínicos sensibles a través de este formulario; esa información se reserva para el espacio de la consulta.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan únicamente para responder tu mensaje, coordinar una eventual primera sesión y, cuando corresponde, mantener la comunicación administrativa necesaria. No se usan con fines publicitarios ni para elaboración de perfiles.
4. Bases legales
El tratamiento se realiza sobre la base del interés legítimo en responder a una consulta espontánea y, cuando aplica, del consentimiento explícito al enviar el formulario. El marco legal específico está sujeto a revisión según la normativa chilena vigente y, en su caso, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo cuando el visitante reside en la Unión Europea.
5. Formulario de contacto
Los mensajes enviados mediante el formulario de contacto se entregan por correo electrónico. La integración técnica para el envío automático está en configuración y será documentada aquí una vez activa; mientras tanto, se incluye una medida sencilla de protección contra correos automatizados.
6. Información clínica y datos sensibles
Este sitio web no es el canal adecuado para compartir historia clínica, antecedentes médicos u otra información sensible. Toda información clínica se trata dentro del espacio terapéutico, con las obligaciones de confidencialidad propias de la práctica profesional.
7. Cookies y análisis
Actualmente el sitio no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de analítica externa. Si en el futuro se incorporan, se detallarán aquí junto con las opciones disponibles para controlarlas. Las fuentes tipográficas se cargan desde Google Fonts, lo que puede implicar una conexión técnica mínima con sus servidores.
8. Terceros
Las sesiones de psicoterapia se realizan a través de Google Meet; el uso del servicio se rige por los términos y la política de privacidad de Google. Si se incorporan proveedores adicionales (por ejemplo para el envío del formulario), se documentarán en esta política.
9. Transferencias internacionales
Algunos servicios técnicos utilizados por el sitio (por ejemplo tipografías externas) pueden implicar transferencias internacionales de datos técnicos. No se transfieren datos clínicos ni información de pacientes a través del sitio público.
10. Plazos de conservación
Los mensajes recibidos a través del formulario se conservan por el tiempo necesario para responder y, cuando corresponde, dar continuidad administrativa a una eventual consulta. Puedes solicitar la eliminación de tu correspondencia escribiendo a info@psiconi.com.
11. Seguridad
Se adoptan medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados. La transmisión por internet nunca es completamente segura; cualquier envío se realiza bajo tu propia responsabilidad.
12. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la actualización, la supresión u oposición al tratamiento de tus datos personales, escribiendo a info@psiconi.com. Se te responderá en un plazo razonable.
13. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios operativos o legales. La fecha de última actualización figura al inicio del documento. Los cambios sustantivos se comunicarán, cuando corresponda, de forma destacada en esta misma página.
Esta política constituye una versión preliminar sujeta a revisión legal. Para preguntas específicas puedes escribir a info@psiconi.com. Consulta también los Terms of Use.